Top

Verzenden & retourneren

VERZENDKOSTEN

België:

  • Gratis verzending voor orders boven € 150,00
  • Standaardtarief voor orders onder € 150: € 5,75

 

VERZENDMETHODE / OPVOLGING

Jouw pakket wordt verstuurd met BPOST. Zodra we jouw bestelling verstuurd hebben, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Met dit nummer kan je op de website van Bpost jouw bestelling volgen.

Als je niet thuis bent op het moment van de levering, zal Bpost een briefje achterlaten. Met dit bewijs kan je de levering volgens de instructies van Bpost afhalen in het postkantoor.

Leveringen worden enkel op werkdagen uitgevoerd, niet op feestdagen.
Normaalgezien duurt het 2-3 werkdagen alvorens je product geleverd wordt.
Indien het product dat je bestelde niet meer in voorraad is ontvang je een mailtje.

 

LEVERADRES

U kan uw bestelling thuis, op kantoor of op een ander adres laten leveren. Het afleveradres kan u aanpassen tijdens het bestelproces.

 

RETOURBELEID / HERROEPINGSRECHT

Het herroepingsrecht is enkel van toepassing op niet-bederfbare goederen en goederen zonder beperkte houdbaarheid zoals accessoires. Cosmeticaproducten kunnen niet omgeruild worden omwille van hygiënische redenen.

Indien het herroepingsrecht van toepassing is:

De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant Claudia Maryns via een ondubbelzinnige verklaring (claudia@maryns.eu) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.

Om de herroepingstermijn na te leven moet de klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

De klant moet de goederen niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan Claudia Maryns heeft meegedeeld, terugzenden in ongeopende, originele verpakking aan Claudia Maryns, Martelaarslaan 401 9000 Gent.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor eigen rekening van de klant.

Enkel artikelen die zich in de originele ongeopende verpakking en omverpakking/beschermingsmateriaal bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.

De Klant wordt terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht.

v

Reset Password